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An 2 Standorten im Bundesgebiet finden pro Jahr ca. 50 Seminare und Schulungen statt um unseren Partnern alles relevante Wissen weiterzuvermitteln.
Beide Standorte sind mit modernster Infrastruktur ausgestattet wie Internetanschluss, Beamer, Wasser- und Stromversorgung um Geräte testen und vorführweise reparieren zu können.
Die Schulungen sind sehr produktspezifisch unterschiedlich, d. h. vom Ablauf bis hin zur Vorstellung Ihrer Produktpalette, Reparaturtipps und allgemeine Vorgehensweise im Umgang mit den Kunden wird hier berücksichtigt. Die entsprechenden Leiter der Kunden- und Produktcenter sind ebenfalls bei den Schulung dabei um Ihre Erfahrungen im Umgang mit den Kunden wiederzugeben. Darüber hinaus wird das Personal der Kunden- und Produktcenter geschult um einfache Bedienfehler etc. bereits telefonisch klären zu können.
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